ประธานาธิบดีบารัค โอบามา เรียกร้องให้มีการทบทวนวิธีการที่หน่วยงานต่างๆ ซื้อเทคโนโลยีในแง่ของการล่มสลาย ของ HealthCare.govในระหว่างการหาเสียงในวอชิงตันเมื่อคืนวันจันทร์ ประธานาธิบดีกล่าวว่าเขารู้สึกผิดหวังกับปัญหาเกี่ยวกับพอร์ทัล Affordable Care Act และบางส่วนกลับไปสู่กฎการจัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาลกลาง“และเป็นเรื่องที่ให้อภัยไม่ได้ และมีหลายสิ่งหลายอย่างที่เราจะต้องทำเมื่อเราได้รับการแก้ไขแล้ว — เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาลกลางเมื่อพูดถึงเรื่อง IT และวิธีการจัดระเบียบ” เขากล่าว
หนึ่งในบุคคลสำคัญในการแก้ไขปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างด้านไอที
ของรัฐบาลกลางคือ Steve VanRoekel ซึ่งเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของรัฐบาลกลาง VanRoekel ซึ่งพูดเมื่อปลายเดือนตุลาคมเกี่ยวกับข้อบกพร่องของ HealthCare.gov ในการประชุม ACT-IAC Executive Leadership Conference ในเมืองวิลเลียมสเบิร์ก รัฐเวอร์จิเนีย กล่าวว่า เช่นเดียวกับความล้มเหลวมากมายในอุตสาหกรรม มีช่วงเวลาที่สามารถสอนได้สำหรับรัฐบาล
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jason Miller และ Elena Peterson จะสำรวจการวิจัยด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และความคิดริเริ่มในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ PNNL ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Matt Lembright จาก Censys จะให้มุมมองของอุตสาหกรรม
VanRoekel กล่าวว่ามีโอกาสสำหรับการปฏิรูปการจัดซื้อจัดจ้าง และเขาจะทำงานร่วมกับ Office of Federal Procurement Policy
“ผมคิดว่าวิธีที่เรานำเทคโนโลยีไปใช้ ความเร็วที่เทคโนโลยีเคลื่อนที่ บ่อยครั้งเป็นเรื่องท้าทายในการขับเคลื่อนนวัตกรรมในบริบทของวัฏจักรที่ใช้เวลา 6-9 เดือน
หนึ่งปีหรือมากกว่านั้นในการนำเทคโนโลยีไปใช้
และเมื่อคุณได้รับ การจัดซื้อจัดจ้างเสร็จสิ้น เทคโนโลยีจะเปลี่ยนไป” VanRoekel กล่าวระหว่างการแถลงข่าวหลังจากสุนทรพจน์ของเขา “แต่การจัดซื้อไม่ใช่สิ่งเดียว ต้องมีธรรมาภิบาลที่ดี การจัดการที่ดี การจับตามองความปลอดภัยทางไซเบอร์ สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดต้องเข้ามารวมกัน ต้องใช้หมู่บ้าน ไม่ใช่แค่บทบาทของ CIO เท่านั้นที่จะคิดถึงการนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ CFO, CAO, รองและเลขานุการของแผนกเหล่านี้ต้องก้าวขึ้นมาและเห็นคุณค่าของการลงทุนเหล่านี้”
สิ่งที่สำนักงานการจัดการและงบประมาณผลักดันในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเกี่ยวกับการปฏิรูปไอทีส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนนิสัยเดิมเพื่อลดความเสี่ยง แผนการปฏิรูปด้านไอที 25 จุดเรียกร้องให้ใช้วิธีการที่คล่องตัวสำหรับโครงการด้านไอที เรียกร้องให้ย้ายไปยังการประมวลผลแบบคลาวด์เพื่อให้การขยายตัวและการเปลี่ยนแปลงง่ายขึ้น และเรียกร้องให้มีผู้เชี่ยวชาญด้านการซื้อไอทีเพื่อช่วยเอเจนซี่ด้วยโปรแกรมที่ซับซ้อน
VanRoekel กล่าวว่ามีแง่มุมของกระบวนการที่ทำให้ยากที่จะเคลื่อนที่ด้วยความเร็วที่จำเป็น“เราต้องมองสิ่งเหล่านี้ในบริบทนี้ว่าเป็นช่วงเวลาที่สอนได้ และคิดว่าเราจะพัฒนาและขับเคลื่อนระบบเหล่านี้ไปข้างหน้าได้อย่างไร” เขากล่าว
ควบคู่ไปกับการเรียกร้องให้ประธานาธิบดีเปลี่ยนแปลงการจัดซื้อไอที คณะกรรมการบริการกองทัพได้จัดตั้งคณะทำงานเพื่อพิจารณาการปฏิรูปกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่กระทรวงกลาโหม
ในฐานะส่วนหนึ่งของวิวัฒนาการด้านไอทีนั้น VanRoekel กล่าวว่าเขากำลังมุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญใหม่สำหรับปี 2014 และขยายลำดับความสำคัญในปัจจุบัน
เขากล่าวว่าการฝึกอบรมและการปรับใช้บุคลากรด้านไอทีเนื่องจากการรวมกิจการจะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับพนักงานของรัฐบาลกลาง“ตอนนี้ เรายังคงอยู่ในขั้นตอนการคิดว่าอะไรคือศิลปะที่เป็นไปได้ และกำลังเริ่มการสนทนากับผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น” VanRoekel กล่าว “การทำสิ่งต่าง ๆ เช่น การจ่ายตลาดให้กับรัฐบาลบางกลุ่มเป็นเรื่องยากจริง ๆ เพียงเพราะมันเป็นเรื่องง่ายที่จะพิสูจน์ความชอบธรรมของหลาย ๆ ส่วน ลองนึกถึงแพทย์ในโรงพยาบาลทหารผ่านศึกไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ มีคนจำนวนมากที่สามารถให้ความบันเทิงได้เงินเดือนมากขึ้นนอกกำแพงของรัฐบาล เราต้องคิดถึงแพ็คเกจที่สมบูรณ์และคิดว่าเรากำลังทำอะไรจากมุมมองของพนักงานเพื่อขับเคลื่อนสิ่งที่ดีที่สุดและสว่างที่สุดและดึงดูดพวกเขามาที่รัฐบาล”
เขาเสริมว่า OMB กำลังพิจารณาโอกาสในการหมุนเวียนทั้งในและนอกรัฐบาล
นอกเหนือจากบุคลากรแล้ว VanRoekel ยังกล่าวอีกว่า เขากำลังขยายลำดับความสำคัญไปที่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อมุ่งเน้นที่ประสิทธิผลมากขึ้น
เขากล่าวว่าการประหยัดต้นทุนด้วยวิธีการซื้อใหม่ๆ จะยังคงมีความสำคัญต่อไป แต่เขายังต้องการให้หน่วยงานต่าง ๆ พิจารณาอย่างหนักว่าระบบและแอพของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใดในการให้บริการประชาชน
